Seguridad

Seguridad pensada para manejar dinero ajeno.

No te prometemos seguridad absoluta. Te mostramos, uno por uno, los controles que protegen tu información y tu operación.

Controles de seguridad

Tu empresa, con su propio espacio

Tu equipo, tus roles, tus permisos y tu información viven en el espacio de tu empresa. Al cambiar de empresa, FIAO recarga la aplicación por completo.

  • Tu rol y tus permisos son los de la empresa elegida
  • Una misma cuenta puede trabajar en varias empresas

Roles y permisos por función

El rol decide qué ve cada persona; los permisos, qué puede hacer. Un cobrador ve sus clientes; un cajero, solo la ventanilla.

  • Los permisos sensibles piden confirmación
  • Solo lectura y Auditor nunca registran ni cambian nada, aunque un botón llegara a verse
  • Cada regla se vuelve a comprobar en el servidor al guardar

Auditoría de acciones importantes

Cada acción importante queda registrada con quién, cuándo y qué. La auditoría no guarda contraseñas ni datos innecesarios.

  • Autorizar un saldo negativo en una cuenta bancaria exige motivo y queda registrado
  • Los cambios de política de comunicación quedan auditados

Verificación en dos pasos

Contraseña más un código de una app autenticadora, disponible para tu cuenta. Con códigos de recuperación de un solo uso.

  • No depende de SMS
  • Desactivarla exige tu contraseña y un código

Expediente con permisos

Los documentos forman parte del expediente del cliente, y cada persona los ve según su rol y sus permisos.

  • Ligados al expediente del cliente
  • Reemplazar un documento lo deja pendiente de revisión

Soporte solo con tu permiso

Sin tu autorización, el equipo de FIAO solo ve información técnica, sin datos personales. Si necesita ver tus datos, tú lo autorizas.

  • Tú eliges el tipo de acceso, el motivo y por cuánto tiempo
  • Solo lectura: nunca registra, revierte ni cambia nada
  • Ves quién entró, a qué y hasta cuándo

Nada se borra para ocultar historia

Un préstamo se anula, un cobro se cancela o se corrige, un movimiento de caja se revierte: el registro original siempre queda en el historial.

  • Una corrección enlaza el cobro nuevo con el anterior
  • Revertir un movimiento exige motivo

Montos exactos y acciones completas

FIAO trabaja con montos exactos y cada acción se completa o no ocurre: nada queda guardado a medias.

  • Un doble clic nunca registra dos veces la misma acción
  • Una cuenta de efectivo nunca queda en negativo

Bloqueo por inactividad

La sesión se bloquea si nadie la usa y se desbloquea con la contraseña. Puedes cerrar las sesiones de un colaborador si pierde su teléfono.

  • Tras varios intentos fallidos, el inicio de sesión se pausa
  • Restablecer la contraseña de alguien cierra sus sesiones

Historia íntegra

Cada corrección deja rastro. Por diseño.

En una libreta se tacha; en un Excel se sobrescribe. En FIAO, corregir un cobro crea uno nuevo enlazado al original, y los dos quedan a la vista de quien tiene permiso.

Libro de cobrosDatos de ejemplo
  • R-00231Ana P.Efectivo · Cobrador: PedroRD$ 4,200Recibo emitido
  • R-00230Luis M.Transferencia · VentanillaRD$ 3,800Corrige R-00228
  • R-00228Luis M.Transferencia · VentanillaRD$ 3,080Original conservado
  • R-00227Rosa T.Efectivo · Cobrador: PedroRD$ 5,100Recibo emitido
Cada cobro tiene su recibo. Una corrección enlaza el cobro nuevo con el original; nada se borra.

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Pregúntanos lo que quieras sobre seguridad.

En la demo respondemos cómo se protegen tus datos, quién ve qué dentro de tu empresa y qué puede y qué no puede hacer el soporte de FIAO.