Este texto es una estructura de trabajo. No es vinculante ni está aprobado. Debe revisarlo un abogado (Ley 172-13 de la República Dominicana sobre protección de datos personales) antes de publicarse. Los campos marcados como [PENDIENTE] no deben completarse con supuestos.
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Razón social: [PENDIENTE: razón social] · RNC: [PENDIENTE: RNC] · Domicilio: [PENDIENTE: dirección] · Contacto de privacidad: [PENDIENTE: correo de privacidad].
2. Alcance
Esta política cubre el sitio web informativo de FIAO. El tratamiento de datos dentro de la plataforma FIAO (la aplicación que usan las empresas clientes) se regirá por un documento separado [PENDIENTE: política de la plataforma y acuerdo de tratamiento de datos].
3. Datos que recoge este sitio
- Formulario de demo: nombre, empresa, correo, teléfono (opcional), tipo de negocio, rango aproximado de préstamos activos y mensaje opcional.
- Diagnóstico de cartera: las respuestas se procesan solo en tu navegador. No se envían ni se guardan. Si eliges llevarlas a la demo, viajan en la propia dirección de la página (fragmento “#”), que el navegador no envía al servidor.
- Cookies y seguimiento: este sitio no usa cookies, píxeles de publicidad ni herramientas de analítica.
- Registros técnicos del proveedor de alojamiento: [PENDIENTE: proveedor propuesto: Cloudflare (Cloudflare Pages). Describir sus registros técnicos y su retención].
4. Cómo se envía tu solicitud
Según cómo esté configurado el sitio, tu solicitud de demo se envía por WhatsApp o por correo desde tu propio dispositivo (tú decides si la envías), o a través de un formulario procesado por [PENDIENTE: propuesta: Cloudflare Pages Functions y Cloudflare Turnstile (verificación contra robots), con entrega por correo mediante Resend a un buzón de Gmail (Google). Confirmar con revisión legal].
5. Finalidad
Usamos los datos del formulario solo para contactarte sobre la demo y enviarte una propuesta comercial. [PENDIENTE: confirmar si habrá otras finalidades y su base legal]
6. Conservación
[PENDIENTE: plazo de conservación de las solicitudes de demo]
7. Encargados y transferencias
[PENDIENTE: lista de proveedores que tratan datos por cuenta de FIAO y países donde se alojan. Propuestos: Cloudflare (alojamiento, Functions y Turnstile), Resend (envío del correo de la solicitud) y Google (Gmail, buzón que la recibe). Confirmar transferencias internacionales]
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, conforme a la Ley 172-13. Para pedir la eliminación consulta Eliminación de datos. Canal para ejercerlos: [PENDIENTE: canal oficial].
9. Seguridad
[PENDIENTE: medidas de seguridad aplicables al sitio y a las solicitudes recibidas, revisadas por el equipo técnico]
10. Cambios
Fecha de última actualización: [PENDIENTE: fecha de aprobación].