Producto
Todo tu negocio de préstamos, en una sola plataforma.
FIAO organiza lo que haces cada día: prestar, cobrar, cuadrar y decidir. Cada persona de tu equipo ve exactamente lo que le toca.
- Ana P. · P-0142RD$ 4,200
- Luis M. · P-0098RD$ 3,800
- Rosa T. · P-0117RD$ 5,100
El ciclo completo
Un solo registro, de punta a punta.
Lo que se registra una vez se usa en todos los pasos siguientes: no hay que copiar del préstamo al recibo ni del recibo a la caja.
- ClienteExpediente y verificación
- SolicitudSe revisa y se aprueba
- PréstamoDesembolso con su calendario
- CuotasCapital, interés y mora por separado
- CobroEn ruta, ventanilla o transferencia
- ReciboNumerado, uno por cobro
- CajaEntra al turno y se cuadra
- CarteraAl día, por cobrador
- ReportesCobros, vigentes y vencimientos
Presta con orden
Cada préstamo nace completo: cliente verificado, condiciones claras y un calendario que nadie tiene que calcular a mano.
- Clientes con expediente
- Datos, verificación de identidad, documentos, referencias y perfil económico en una sola ficha.
- Solicitudes con aprobación
- Prepara la solicitud, envíala a aprobación y desembolsa solo con el expediente completo.
- Productos de préstamo
- Ofertas reutilizables con montos, frecuencias, cuotas, interés y mora. Tu equipo elige, no inventa.
- Reglas de préstamos
- Límites de tu empresa (monto mínimo, máximo y cantidad de cuotas) para todo préstamo nuevo.
- Saldo anticipado y abono a capital
- Calculados por FIAO con montos exactos, sin redondeos en el navegador.
- R-00231Ana P.Efectivo · Cobrador: PedroRD$ 4,200Recibo emitido
- R-00230Luis M.Transferencia · VentanillaRD$ 3,800Corrige R-00228
- R-00228Luis M.Transferencia · VentanillaRD$ 3,080Original conservado
- R-00227Rosa T.Efectivo · Cobrador: PedroRD$ 5,100Recibo emitido
Cobra sin perseguir
Cada cobro se registra contra su préstamo, se aplica según el contrato y deja su recibo. La cobranza se ordena sola por etapa.
- Cobros en ruta, ventanilla o transferencia
- Efectivo, transferencia y depósito, con la cuenta que recibe el dinero.
- Ventanilla para el cajero
- Busca un préstamo por número o un cliente por cédula, consulta y cobra, sin ver listados de cartera.
- Cobranza por etapas
- Próximo a vencer, vence hoy y cada tramo de atraso, contado desde la cuota más antigua.
- Promesas de pago
- Se registran en el caso y AURA las compara con los pagos reales: pendiente, cumplida o incumplida.
- Mora aparte
- Capital, interés y mora siempre por separado. Condonar mora requiere permiso y queda registrado.
- Ana P.P-0142 · RD$ 4,200Vence hoyCobrador: Pedro
- Luis M.P-0098 · RD$ 7,600Atraso 8–15 díasTarea: visitar
- Rosa T.P-0117 · RD$ 5,100Atraso 1–3 díasPromesa de pago: viernes
- Juan C.P-0151 · RD$ 3,300Próximo a vencerSin seguimiento
Cuadra cada día
El dinero tiene dueño en cada momento: en la mano del cobrador, en la caja o en la cuenta del banco.
- Caja con apertura y cierre
- Abre el turno, ciérralo con conteo y ve la diferencia. Los cobros y desembolsos generan sus movimientos.
- Entregas de cobradores
- Efectivo pendiente por cobrador, los cobros que lo forman y desde cuándo. Solo la confirmación registra la entrega.
- Transferencias por verificar
- Lo que reporta un cobrador se verifica contra la cuenta donde llegó el dinero.
- Cuentas de efectivo, banco y digitales
- Una cuenta de efectivo nunca queda en negativo; una bancaria, solo con autorización y motivo.
- Pedro R.12 cobros · último hace 8 minRD$ 18,500Hoy
- Carla S.7 cobros · último ayerRD$ 9,350Más de 24 h
- Miguel D.13 cobros · último hace 4 díasRD$ 20,000Más de 3 días
Decide con información
Lo que necesitas saber, en el momento en que lo necesitas, sin armar un Excel.
- Inicio por rol
- Indicadores del alcance de cada persona: el cobrador ve “Mi panel”; el supervisor, su cartera supervisada.
- Reportes
- Cobros por forma de pago, cuenta, quién registró y cobrador; cartera vigente; clientes con deuda; vencimientos.
- Buscar en todos
- Busca y filtra en toda tu cartera, aunque tenga miles de registros, siempre dentro de tu alcance.
- Exportar a CSV
- Con permiso, y sin cédulas en el archivo.
Cada quien en lo suyo.
Siete roles listos para usar. El rol decide qué ve cada persona; los permisos, qué puede hacer. Puedes conceder o quitar permisos por persona, y los sensibles piden confirmación.
| Rol | Qué ve | Qué hace |
|---|---|---|
| Propietario | Toda la empresa | Todo, incluidos permisos y ajustes |
| Administrador | Toda la empresa | Opera y administra el equipo |
| Supervisor | La cartera de sus cobradores | Da seguimiento; no recibe efectivo |
| Cajero | Solo ventanilla | Cobra y opera su caja asignada |
| Cobrador | Sus clientes asignados | Cobra en ruta y registra promesas |
| Solo lectura | Inicio | Consulta; nunca registra |
| Auditor | Toda la empresa | Consulta para contador o socio; nunca registra |
Si alguien “no ve” un cliente, casi siempre es porque pertenece a la cartera de otro cobrador: FIAO no revela carteras ajenas.
Y además, AURA
La capa que vigila tu operación y la pone a trabajar.
Reglas de cobranza, tareas, alertas, anomalías e historial con el porqué de cada acción.
Muéstranos cómo cobras hoy. Te mostramos cómo se vería en FIAO.
En la demo recorremos tu operación real (clientes, cobradores, caja) con datos de ejemplo y te enviamos una propuesta.