Presta con orden
Expediente y verificación del cliente, solicitud con aprobación, productos de préstamo reutilizables y desembolso con su calendario de cuotas.
- Solicitud
- Aprobar
- Desembolsar
- Cuotas
Gestión de préstamos con AURADeja la libreta.
Deja la libreta.
Cobra con orden.
Clientes, préstamos, cuotas, cobros, caja y cartera en una sola plataforma. Y AURA organizando la cobranza con tareas, alertas y reglas que tú controlas, para que sepas qué se cobró, qué falta y quién lo atiende.
- Un recibo por cada cobro
- Historial que no se borra
- En el celular o la computadora
InicioDatos de ejemplo
HoyCobrado hoyRD$ 48,500
Por cobrar hoyRD$ 22,300
Cuotas vencidas12
Vencen hoy
- Ana P. · P-0142RD$ 4,200
- Luis M. · P-0098RD$ 3,800
- Rosa T. · P-0117RD$ 5,100
Cobros de la semana
Efectivo sin entregar hace 3 díasAURA abrió una anomalía para revisión
- R-00230Luis M.Transferencia · VentanillaRD$ 3,800Corrige R-00228
- R-00228Luis M.Transferencia · VentanillaRD$ 3,080Original conservado
Cada cobro tiene su recibo. Una corrección enlaza el cobro nuevo con el original; nada se borra.
- Sabes al instantequé se cobró, qué falta y quién lo atiende.
- Dejas de perseguir cuotasAURA ordena la cobranza por etapa y convierte cada situación en una tarea o una alerta.
- Cada cobrador, su cuenta claraCartera asignada y efectivo en custodia hasta que se entrega.
- Cada cobro, su reciboY cada corrección conserva el original.
El problema
Tu cartera no debería depender de una libreta.
Cuando el dinero está repartido entre libretas, hojas de Excel y mensajes, nadie sabe con certeza qué se cobró, qué falta ni quién tiene el efectivo.
- Pagos difíciles de rastrear
- Atrasos que se descubren tarde
- Cobradores sin cuentas claras
- Recibos dispersos o inexistentes
- Correcciones que borran la historia
La solución
Del cliente al reporte, cada peso con su rastro.
FIAO conecta todo el ciclo del préstamo. Lo que pasa en un paso se refleja en el siguiente, sin copiar datos de una hoja a otra.
- ClienteExpediente y verificación
- SolicitudSe revisa y se aprueba
- PréstamoDesembolso con su calendario
- CuotasCapital, interés y mora por separado
- CobroEn ruta, ventanilla o transferencia
- ReciboNumerado, uno por cobro
- CajaEntra al turno y se cuadra
- CarteraAl día, por cobrador
- ReportesCobros, vigentes y vencimientos
Antes y después
Las mismas preguntas. Respuestas en segundos.
La pregunta de cada díaCon libreta, Excel y chatsCon FIAO
¿Quién pagó hoy?AntesHojear la libreta o preguntar por el chat.Con FIAOCobros del día con forma de pago, quién lo registró y su recibo.
¿Quién está atrasado?AntesTe enteras cuando el atraso ya pesa.Con FIAOCobranza separa lo que vence hoy, lo próximo y cada etapa de atraso.
¿Cuánto efectivo tiene cada cobrador?AntesSe cuadra de palabra al final del día.Con FIAOEfectivo en custodia por cobrador, con los cobros que lo forman.
¿Y si alguien se equivoca?AntesSe tacha, se borra o se sobrescribe la celda.Con FIAOSe corrige con permiso; el original queda en el historial.
¿Quién da seguimiento?AntesDepende de la memoria de alguien.Con FIAOReglas de AURA que convierten cada situación en una tarea con responsable.
¿Cuadra la caja?AntesUna suma a mano cuando hay tiempo.Con FIAOApertura y cierre con arqueo: esperado contra contado.
Todo tu negocio
Un sistema para prestar, cobrar y cuadrar.
No es un menú de pantallas: son las cuatro cosas que tu negocio hace cada día, conectadas.
Cobra sin perseguir
Cobros en ruta, en ventanilla o por transferencia. Cobranza por etapas de atraso y promesas de pago que se comparan con los pagos reales.
Cuadra cada día
Caja con apertura, cierre y arqueo. Entregas de cobradores con el detalle de cada cobro. Cuentas de efectivo, banco y digitales.
Decide con información
Reportes de cobros, cartera vigente, clientes con deuda y vencimientos, siempre dentro del alcance de cada quien, y exportación a CSV.
Tu equipo, cada quien en lo suyo
Propietario, administrador, supervisor, cajero, cobrador, solo lectura y auditor. Permisos que puedes ajustar por persona.
FIAO en acción
Así se ve un día ordenado.
Ilustraciones de las pantallas reales, con datos de ejemplo.
01
La cobranza del día, sin buscar en cuadernos.
Quién está atrasado y por cuánto, quién vence hoy y qué casos no tienen seguimiento. Cada caso muestra su cobrador, su tarea pendiente y su promesa de pago.
VencidoRD$ 12,700
Vence hoyRD$ 4,200
Próximos 7 díasRD$ 18,950
- Ana P.P-0142 · RD$ 4,200Vence hoyCobrador: Pedro
- Luis M.P-0098 · RD$ 7,600Atraso 8–15 díasTarea: visitar
- Rosa T.P-0117 · RD$ 5,100Atraso 1–3 díasPromesa de pago: viernes
- Juan C.P-0151 · RD$ 3,300Próximo a vencerSin seguimiento
Montos calculados por FIAO. AURA organiza el trabajo; no recalcula cuotas, saldos ni mora.
02
El efectivo de cada cobrador, claro al cierre.
Lo cobrado en efectivo queda en custodia del cobrador hasta que alguien confirma la recepción. El color avisa cuando lleva más de un día o más de tres sin entregarse.
RD$ 47,850 pendientes · 3 cobradores · 32 cobros
- Pedro R.12 cobros · último hace 8 minRD$ 18,500Hoy
- Carla S.7 cobros · último ayerRD$ 9,350Más de 24 h
- Miguel D.13 cobros · último hace 4 díasRD$ 20,000Más de 3 días
Recibir efectivo · Pedro R.Confirmar recepción
Solo la confirmación de recepción registra la entrega: quién recibió, de quién, cuándo, en qué Caja y qué cobros.
03
Una caja que cierra con lo que realmente entró.
Abre el turno, deja que los cobros y desembolsos generen sus movimientos y ciérralo con conteo. La diferencia se ve al instante.
AperturaRD$ 5,000
Cobros del turnoRD$ 31,400
Entregas de cobradoresRD$ 18,500
Gastos− RD$ 1,250
Efectivo esperadoRD$ 53,650
Conteo (arqueo)RD$ 53,650
DiferenciaRD$ 0
Datos de ejemplo · Cada movimiento revertido queda visible con su motivo.
04
Nada se borra para ocultar historia.
Un préstamo se anula, un cobro se cancela o se corrige: el registro original siempre queda en el historial, con quién y cuándo.
- R-00231Ana P.Efectivo · Cobrador: PedroRD$ 4,200Recibo emitido
- R-00230Luis M.Transferencia · VentanillaRD$ 3,800Corrige R-00228
- R-00228Luis M.Transferencia · VentanillaRD$ 3,080Original conservado
- R-00227Rosa T.Efectivo · Cobrador: PedroRD$ 5,100Recibo emitido
Cada cobro tiene su recibo. Una corrección enlaza el cobro nuevo con el original; nada se borra.
AURA
FIAO administra tu negocio. AURA lo vigila y lo pone a trabajar.
Reglas que convierten lo que pasa en tu cartera en tareas, alertas y seguimiento. Pruébalas antes de activarlas y revisa después por qué AURA actuó. Nunca cambia saldos ni aprueba préstamos.
- EventoUna cuota vence en 2 días
- CondiciónEl préstamo no tiene una promesa de pago activa
- AcciónCrear tarea “Llamar al cliente” para su cobrador
- SeguimientoSi el cliente promete pagar, la promesa queda en el caso
- ResultadoSe registra en el historial con el porqué
Pulsa Probar regla para ver cómo AURA la evaluaría con datos de ejemplo.
El simulador nunca envía mensajes, ni crea tareas o alertas, ni cambia datos. Tú decides cuándo activar una regla.
- Tú activas cada regla; ninguna se enciende sola.
- Historial con el porqué de cada ejecución, y de cada omisión.
- Anomalías que piden revisión, nunca acusaciones.
Comunicaciones
Cada mensaje, con tus palabras y en el momento correcto.
Escribe tus plantillas una vez con los datos de cada cliente. AURA prepara cada mensaje, respeta el horario y las preferencias del cliente y deja constancia en su historial.
- Plantillas con los datos del cliente y vista previa antes de usarlas.
- Horario de mensajes: lo que toca de noche sale a primera hora.
- Preferencias por cliente: pausar, personalizar o sin contacto automático.
- Historial de cada mensaje con su estado real, sin marcar como enviado lo que no salió.
Plantilla · Recordatorio de cuotaDatos de ejemplo
Hola, {{client.firstName}}. Te recordamos que tu cuota de {{installment.amount}} del préstamo {{loan.reference}} vence el {{installment.dueDate}}.
Hola, Rosa. Te recordamos que tu cuota de RD$ 5,100 del préstamo P-0117 vence el jueves.
Seguridad
Pensado para manejar dinero ajeno.
Tu información ordenada, tuya y protegida. Te decimos exactamente qué controles existen, sin promesas absolutas.
- Tu equipo, con su propio alcanceCada persona ve solo la cartera que le corresponde.
- Roles y permisosSiete roles y permisos por persona; lo sensible pide confirmación.
- AuditoríaLas acciones importantes quedan con quién, cuándo y qué.
- Verificación en dos pasosCon app autenticadora para tu cuenta.
- Soporte solo con tu permisoAcceso temporal, con motivo y de solo lectura.
- Nada se borraCorrecciones y reversiones conservan el original.
Diagnóstico de tu cartera
¿Dónde se te escapa hoy el control?
Seis preguntas rápidas sobre cómo trabajas. Te decimos, sin puntajes ni promesas, qué parte de tu operación depende hoy de la memoria y cómo la resuelve FIAO.
Lo que vimos en tus respuestas
Sin puntajes: solo dónde dependes hoy de la memoria, el papel o la buena voluntad, y cómo lo resuelve FIAO.
Preguntas frecuentes
Lo que todo prestamista pregunta antes de cambiar.
¿Es difícil de usar?
FIAO usa las palabras de tu negocio: cliente, préstamo, cuota, cobro, recibo y caja. Cada persona ve solo las pantallas de su rol: el cobrador, su cartera; el cajero, la ventanilla; el propietario, todo.
Al empezar, una guía te marca los pasos según el estado real de tu empresa: primer producto de préstamo, mora configurada, primer cliente y primer cobro. En la demo lo recorremos contigo con un caso de ejemplo.
¿Mis datos están seguros?
Dentro de tu empresa cada persona ve solo lo que su rol y sus permisos le permiten: un cobrador, sus clientes; un supervisor, la cartera de sus cobradores.
Las acciones importantes quedan en auditoría (quién, cuándo y qué), nada se borra para ocultar historia, puedes activar la verificación en dos pasos con una app autenticadora y el soporte de FIAO solo ve tus datos si tú lo autorizas, por tiempo limitado.
No prometemos seguridad absoluta: te mostramos exactamente qué controles existen en la página de Seguridad.
¿Y mis cobradores?
Cada cobrador entra con su usuario y ve su “Mi panel” y su cartera asignada. Lo que cobra en efectivo queda en su custodia hasta que alguien con permiso confirma la recepción en Caja; nadie puede recibirse su propio efectivo.
Si un cobrador se retira, tú decides a quién pasa su cartera y su historial sigue a su nombre.
¿Funciona en el celular?
Sí. FIAO funciona en el navegador del celular, la tablet o la computadora; en el teléfono tienes una barra inferior con Inicio, Clientes, Préstamos y Cobros. No es una app de tienda: no hay que descargar nada de Google Play ni App Store.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño de tu operación y de las funciones que uses. Te enviamos la propuesta en la demo, después de entender cómo trabajas.
¿Puedo pasar mi información actual a FIAO?
Cuéntanos en la demo cómo llevas hoy tu información (libreta, Excel u otro sistema) y revisamos contigo la mejor forma de empezar.
¿AURA toma decisiones por mí?
No. AURA sigue las reglas que tú activas y explica en su historial por qué actuó o por qué no. No aprueba préstamos, no aplica pagos, no condona mora y no cambia saldos.
¿Qué pasa si alguien se equivoca al registrar un cobro?
Se cancela o se corrige con permiso. El cobro original queda en el historial y la corrección queda enlazada a él, con quién la hizo y cuándo.
Muéstranos cómo cobras hoy. Te mostramos cómo se vería en FIAO.
En la demo recorremos tu operación real (clientes, cobradores, caja) con datos de ejemplo y te enviamos una propuesta.