Etapas de cobranza
Cada préstamo con saldo cae en una etapa: próximo a vencer, vence hoy o el tramo de atraso que corresponde, contado desde la cuota más antigua.
EjemploAtraso 8–15 días · atención importante
Inteligencia
Información que te dice dónde mirar primero.
Vencimientos, etapas de atraso, alertas y anomalías, cada una con su explicación. FIAO te muestra dónde mirar; la decisión siempre es tuya.
VencidoRD$ 12,700
Vence hoyRD$ 4,200
Próximos 7 díasRD$ 18,950
- Ana P.P-0142 · RD$ 4,200Vence hoyCobrador: Pedro
- Luis M.P-0098 · RD$ 7,600Atraso 8–15 díasTarea: visitar
- Rosa T.P-0117 · RD$ 5,100Atraso 1–3 díasPromesa de pago: viernes
- Juan C.P-0151 · RD$ 3,300Próximo a vencerSin seguimiento
Montos calculados por FIAO. AURA organiza el trabajo; no recalcula cuotas, saldos ni mora.
Qué ves
Menos adivinar. Más saber.
Alertas y anomalías
Lo que se sale de lo habitual aparece con qué lo activó y cuándo: pagos corregidos repetidamente, atrasos sin seguimiento, efectivo sin entregar.
EjemploEfectivo en custodia por más de 3 días
Explicaciones, no misterios
Cada acción de AURA queda con el porqué: qué condiciones se cumplieron, cuáles no y qué hizo.
EjemploNo se ejecutó porque días de atraso es 0
Tú decides
Ayuda para decidir. Nunca decisiones automáticas.
- Ninguna señal aprueba, rechaza ni cambia un préstamo.
- Cada indicación se puede leer: qué la produjo y con qué datos.
- Los montos, saldos y la mora los calcula FIAO; nada se recalcula por fuera.
- Cada persona ve las señales solo de la cartera que le corresponde.
- Tarea al cobrador a los 5 díasEjecutadaLuis M. · P-0098
- ✓ Días de atraso es igual a 5
- ✓ Tiene cobrador asignado
- Tarea creada para Pedro: “Visitar al cliente”
- Primer aviso de atrasoOmitidaAna P. · P-0142
- No se ejecutó porque días de atraso es 0; esta automatización requiere que sea mayor o igual que 1.
- Alerta por efectivo sin entregarOmitidaCobrador: Carla S.
- No se ejecutó porque la automatización estaba pausada.
Mira tu cartera con estos ojos.
En la demo te mostramos, con datos de ejemplo, cómo se ve una cartera como la tuya ordenada por etapa y con sus alertas.